BUSINESS ANALYSIS
- Pratique de gestion de petites entreprises, Olivier Kahn, Frédéric Parissier, tirage exclusif ING (www.centpourcent.be), 2006.
4x20 = … 100 : 20 questions-réponses vitales, 20 témoignages exclusifs, 20 dessins qui parlent, 20 chiffres-clés… pour 100% de résultats. Du concret, du pragmatique… !
- Les tableaux de bord de la fonction commerciale, Frédéric Buchet, Nicolas Caron, Editions DUNOD, 2006.
Un outil précieux pour mettre en place le suivi de votre force commerciale et l’optimaliser. Gérer, le « combien », manager le « comment », vendre le « pourquoi ». Chacun des tableaux de bord présentés est adaptable à votre entreprise et peut être mis en action par vos soins. Vous allez vraiment pouvoir « piloter » vos équipes de vente !
EXECUTIVE COACHING
- Oser la confiance – propos à l’usage des dirigeants, Martin Bertrand, Lenhardt Vincent, Jarrosson Bruno, Insep Editions, 1997
Un très bel exemple d’une entreprise humanisée qui se redresse grâce au savoir-faire et au savoir-être d’un grand monsieur qui a su mobiliser les énergies en jouant la transparence, la confiance et la responsabilisation. Expérience étayée par des supports théoriques directement utilisables et une analyse philosophique qui interpelle.
- La stratégie du dauphin, Lynch Dudley, Kordis Paul L., Editions de l’Homme, 2006.
Ou comment survivre dans le monde de la complexité de l’entreprise. Situations décrites et outils proposés permettent aux ‘dauphins’ d’évoluer consciemment et résolument vers une meilleure version d’eux-mêmes, en étant responsables des résultats qu’ils obtiennent.
- Coaching d’équipe, Cardon Alain, Editions d’Organisation, 2003.
Outil efficace d’accompagnement de la performance collective. Ce livre pragmatique offre beaucoup d’outils (notamment les réunions déléguées), d’exemples et, surtout, les pièges à éviter.
- Le Métier de Coach, Delivre François, Editions d’Organisation, 2002.
Les bases du métier de coach présentées sous une forme originale avec force exemples et trucs pratiques. Un livre très clair et très complet.